二、12350舉報投訴電話實行屬地受理。各設區(qū)市、楊凌示范區(qū)應急管理局設立12350舉報投訴電話受理機構，負責受理本轄區(qū)內(nèi)舉報投訴以及舉報投訴電話12350的規(guī)劃、使用和管理、舉報投訴信息分類統(tǒng)計等工作。 

本市轄區(qū)內(nèi)使用特服號碼的，直接撥打12350；跨市投訴的，需在12350號碼前加撥區(qū)號。

三、省應急管理廳辦公室負責全省12350舉報投訴電話的指導協(xié)調(diào)工作。